Комплексная поддержка 1C
Обновления программных продуктов, полезные сервисы и современные технологии для уверенной и комфортной работы пользователей «1С:Предприятия»
Комплексная поддержка 1C

Тарифы ИТС

Комплексная поддержка программных продуктов «1С:Предприятие»

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОГРАММ 1С (обновления + сервисы + услуги партнера)
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ТАРИФЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ (обновления + минимальный пакет сервисов)

Что такое ИТС?

Для технической и методической поддержки пользователей программных продуктов «1С:Предприятие» существует удобный пакет услуг - Информационно-Технологическое Сопровождение (1С:ИТС).

Доступ к обновлениям программных продуктов

Для того чтобы Вы могли воспользоваться обновлениям, необходимо зарегистрировать ваш приобретённый программный продукт 1С в своём личном кабинете на портале 1С:ИТС. Далее всё зависит от того, какой программный продукт Вы приобрели:

  • 1С:Предприятие 8” КОРП и ПРОФ версии - обновление Вы получите вместе с приобретенной подпиской 1С:ИТС;
  • Базовая версия программы - сразу после регистрации, у вас будет доступ ко всем обновлениям;
  • Отраслевой программный продукт - для некоторых версий, обновление Вы получите с сервисом “1С:Отраслевой”.

Обновление происходит автоматически, если у вас типовая конфигурация, а если же ваша база доработана или снята с поддержки - то через конфигуратор.

Доступ к обновлениям программных продуктов
Доступ к информационным и методическим ресурсам

Для владельцев программ 1С Предприятие, создана уникальная база где собраны информационные и методические материалы 1С:ИТС. В ней отображаются актуальные новости - всё что касается налогового, кадрового или бухгалтерского учета, а также правоВых и экономических вопросов, здесь собрали все ответы на частые вопросы, методические рекомендации по ведению учета и комментарии. Также можно найти инструкцию как составить налоговую, бухгалтерскую или другие отчётность и инструкцию как отправить эту отчётность из вашей программы 1С.

Особенность этой информационной базы состоит в том, что составляли её разработчики программы 1С. Все изменения в законодательстве чётко фиксируют специалисты и совместно с программистами сразу же вносятся в программу и создаются ноВые методические материалы для 1С:ИТС.

Чтобы Вы могли пользоваться информационной базой, необходимо заключить договор 1С:ИТС.

Доступ к информационным и методическим ресурсам
Доступ к сервисам 1С: ИТС

Сервисы ИТС специально разработаны для расширения возможностей программных продуктов 1С и для облегчения работы с ними. Разработчики постарались улучшить все сферы, например упростили сдачу отчётов и работу с контрагентами, автоматизировали работу с банками и многое другое.

Чтобы получить доступ к большинству Сервисов 1С:ИТС, необходимо иметь подписку на Информационное сопровождение 1С версии ПРОФ.

Доступ к сервисам 1С: ИТС
Техническая поддержка по 1С

В подписку 1С: ИТС включена поддержка по телефону и электронной почте. Компания «ПрофЭксперт» осуществляет поддержку своих пользователей. Наши специалисты ответят на все ваши вопросы, касаемо программных продуктов 1С, помогут настроить функционал программы или исправить ошибки в базе, если таковые будут.

При обращении нам необходимы следующие данные:

  1. Из какой Вы организации (Название или ИНН)
  2. Регистрационный номер продукта 1С, которую Вы используете или по которой возник вопрос
  3. Версия конфигурации
  4. Сам вопрос
Техническая поддержка по 1С
Кто и как может заключить договор 1С:КП (ИТС)?

Чтобы получить информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС), нужно быть официальным зарегистрированным пользователем программ 1С:Предприятие.

Для этого необходимо:


  • купить «1С:Предприятие» легально
  • самостоятельно или с помощью консультанта ПрофЭксперт заполнить регистрационную анкету
  • зарегистрировать программу в Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС (portal.1c.ru)
Кому и зачем нужен 1С:ИТС?

Бухгалтеру и кадровику

  • Отслеживать все актуальные новости касающиеся изменений в законодательстве и получать новости в рассылке по почте;
  • Правильно и вовремя сдавать всю отчётность;
  • Использовать справочный материал и находить ответы на возникающие вопросы.

Руководителю и предпринимателю

  • Возможность получить юридическую консультацию и поддержку;
  • Узнавать изменения в законодательстве и ознакомиться с комментариями специалистов;
  • Получить грамотный совет по налогообложению.

Специалистам IT

  • Возможность получить рекомендации по администрированию;
  • Возможность использовать полезный материал по разработке;
  • Решать возникающие технологические вопросы.
Как выбрать договор 1С:КП (ИТС)

Договор Информационно-Технологического Сопровождения («1С:ИТС») — это единый договор комплексного сопровождения «1С».

Комплексное сопровождение «1С:ИТС» включает в себя: легальные обновления программы, профессиональную информационную систему «1С:ИТС», интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.

Существует несколько видов Договоров «1С:ИТС». Вид этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы «1С:ИТС».

Функционал
Базовый (ТЕХНО)
ПРОФ
РИТЕЙЛ
РИТЕЙЛ ПРОФ
Доступ к обновлениям программных продуктов
Консультации по телефону
*
1С Отчетность
*
1С: ЭДО
22 320 ₽
52 860 ₽
26 964 ₽
59 400 ₽

* В ограниченном объеме

Обращайтесь по 1С к официальному партнеру

Стать пользователем «Программы 1С» можно только через официальных партнеров фирмы 1С.
Компания «ПрофЭксперт» — сертифицированный представитель и ваш надежный поставщик «Программ 1С»!

10 +
лет опыта в IT
Мы работаем более 10 лет, за это время накопили большой опыт.
100 +
решений для бизнеса
Реализовано более 100 индивидуальных решений для наших клиентов.
2000 +
успешных проектов
За время работы выполнили успешно более 2000 проектов.

Остались вопросы?
Мы ответим!
Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!