Примеры чат-ботов

Принцип работы

Наша «Универсальная подсистема 1C Телеграм-Бот» — позволит упростить задачу коммуникации с сотрудниками или клиентами и интегрируется в любое решение 1С.

Наша подсистема не требует снятия с поддержки конфигурации и внесения изменения. Подсистема выполнена в виде расширения.

Интеграция подсистемы, создание и настройка «1C Телеграм-Бот», не займет много времени. Все настройки выполняются в пользовательском режиме.

С помощью нашего решения вы сможете создавать самые разнообразные схемы взаимодействия пользователей и базы 1С.

Возможности

Отправка сообщений

Возможность отправлять и получать сообщения. Бот может самостоятельно по сценарию вести переписку с собеседником, отвечать на вопросы и многое другое.

Отправка местоположения

Поддерживается запрос и отправка местоположения. Например, можно использовать для контроля выездных сотрудников и многое другое.

Загрузка файла

Поддерживается загрузка файлов.
С помощью данного функционала можно легко перейти на безбумажную работу, например организовать согласование документов и многое другое.

Платежи

Платежи можно совершать непосредственно в мессенджере Telegram через Яндекс.Деньги (Юденьги), Сбербанк и некоторые другие сервисы.

Контекстная клавиатура

Возможность вывести любой вид клавиатуры под любые задачи.

Отправка картинок, аудио, видео и файлов

Возможность обмениваться любыми файлами которые поддерживает телеграмм.

Преимущества чат-бота перед мобильным приложением

Чат-бот

1 Разработка

от 1 недели времени
от 30 000 ₽

минимум 2 месяца
от 500 000 ₽

2 Установка

не требуют установки и обновления (мессенджеры установлены почти у всех пользователей)

требуют установки (необходима установка мобильного приложения)

3 Интерфейс

интуитивно более понятен пользователю (имитирует процесс разговора)

более сложный для понимания (требуется обучение)

4 История

хранение всей истории взаимодействия

нет хранения истории

5 Удобство

легкость разработки и удобство работы (делают чат-боты очень популярным инструментом)

трудоемкость разработки (выбирают для крупных проектов)

Приложение

Реальные кейсы

Все кейсы

Телеграм Бот для автоматизации интернет магазина

Заказчик:

Сеть магазинов

Основные функции:

Функционал по работе с каталог в формате иерархического справочника
Полный функционал по работе с корзиной и формой оформления заказа
Просмотр всех сформированных заказов
Просмотр информации по магазинам с Адресами и телефонами
Возможность заказать обратную связь с оповещением ответственного менеджера

Выполнено: 13.07.2022

Телеграм Бот для согласования Заказов поставщику в 1С УПП

Заказчик:

Крупное производственное предприятие

Основные функции:

Получение списка задач к выполнению.
Выполнение задачи.
Выполнение задачи с комментарием.
Передача задачи другому сотруднику.
Просмотр истории согласования по задаче.
Просмотр присоединенных файлов к Заказу поставщику.

Выполнено: 08.06.2022

Телеграм Бот для автоматизации диспетчерской службы

Заказчик:

Крупное государственное медицинское учреждение.

Основные функции:

Авторизация в системе учета заявок через телеграмм бот.
Создание новой заявки через телеграмм бот.
Заполнение полей заявки с помощью выбора значений из базы 1С.
Отображение у диспетчера поступления новой заявки.
Диспетчер в 1С отправляет заявку на исполнение и после подтверждения выполнения переводит заявку в статус «Выполнена».
После перевода заявки в статус «Выполнена», система 1С автоматически отправит оповещение Инициатору.

Выполнено: 29.04.2022

Все кейсы

Напишите нам и мы настроим чат-бот под Вашу компанию