Конфигурация 1С:CRM
Установка в подарок!
Доставка
- Доставка по всей России
- Отгрузка электронных версий продуктов в течении часа после подтверждения оплаты
- Отгрузка и доставка в выходные и праздничные дни
Установка
- Быстрая установка через программу удаленного доступа
- Выезд специалиста по г. Москва и г. Пенза
Настройка
- Помощь с настройкой программы на любом этапе
Обучение
- Проводим удаленное обучение по работе с функционалом программы
- Подберем обучающие курсы
Поддержка
- Осуществляем поддержку в виде разовых работ
- Нужна постоянная оперативная поддержка, заключайте Абонентский договор и Ваши вопросы будут решаться сразу после обращения
Разработка
- Если не хватает типового функционала, закажите расширение функционала
- Печатные формы, доп. отчеты, обработки, новые подсистемы, интеграции и т.д.
- Проектные работы
Описание
Что такое CRM? Эта аббревиатура расшифровывается как Customers Relationship Management, другими словами управление взаимоотношениями с клиентами. Программный продукт от 1С Предприятие разработан с применением инновационных информационных технологий, с помощью которых компания выстраивает взаимовыгодные отношения со своими клиентами. Внедрение CRM-систем в компании поможет построить и поддерживать грамотную стратегию отношений с клиентами, которая увеличивает число успешных сделок, снижает издержки по продажам, улучшает качество обслуживания клиентов и в целом обеспечивает рост прибыли компании.
Для кого предназначена 1C CRM
Программа поможет автоматизировать коммуникации с клиентами на всех уровнях и подойдет для:
- руководителя,
- менеджера по продажам и обслуживанию,
- маркетолога,
- индивидуального предпринимателя
CRM позволяет автоматизировать все бизнес-процессы фирмы, включая работу отдела закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества. Вы сможете эффективно управлять бизнес-процессами на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри вашей организации.
Особенности 1С CRM
При покупке «1С CRM» вы получаете:
Кому подойдет 1С CRM?
Малый бизнес
Базовая версия — идеальный выбор CRM для малого бизнеса, недорогая и уже готовая к работе из коробки, эта программа сделает более удобными коммуникации с клиентами, особенно удобна в связке с 1C:Управление нашей фирмой
Средний бизнес
Версия CRM стандарт предоставляет больше возможностей, которые помогут компании среднего размера управлять взаимоотношениями с клиентами. Интегрируется с 1С Комплексная автоматизация
Крупный бизнес
Версии ПРОФ и КОРП рассчитаны именно на крупные предприятия, где, возможно, имеются филиалы и подразделения. Взаимодействие с 1С Управление производственным предприятием и 1С УТ повысит эффективность работы.
Отрасли бизнеса
1С CRM можно использовать на предприятиях любой сферы деятельности, если для вашей фирмы качество обслуживания клиентов имеет особое значение и вы работаете над его повышением, программа 1С CRM – это именно то, что вам нужно!
1С CRM позволяет автоматизировать следующие области деятельности компании:
- Клиентскую базу
- Инструменты управления продажами
- Инструменты управления маркетингом
- Инструменты управления сервисом
- Инструменты тайм-менеджмента (ТМ)
- Инструменты управления проектам (РМ)
- Инструменты управления ключевыми показателями деятельности (KPI)
- Инструменты управления бизнес процессами компании (BPM)
- Возможность доступа к системе через интернет (WEB)
- Возможность доступа к системе с мобильных устройств
- Компьютерная телефония (CTI)
- 1С Бухгалтерия 8
- «1С Коннект»
- «1С Контрагент»
- с офисной телефонией (CTI) с популярными АТС;
- с другими приложениями через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы.
- 1С КП Базовый (ИТС ТЕХНО);
- 1С КП ПРОФ (ИТС ПРОФ).
- 1С ИТС Отраслевой 1-й категории.
Стать пользователем «Программы 1С» можно только через официальных партнеров фирмы 1С.
Компания «ПрофЭксперт» — сертифицированный представитель и ваш надежный поставщик «Программ 1С»!
Мы ответим!