В больших компаниях на складах каждый день активно проводится множество операций, и количество задач, которые приходится постоянно решать, исчисляется в тысячах. Товары погружаются и разгружаются, перемещаются, отбираются, упаковываются, комплектуются и т.д. И если происходит даже минимальная задержка под влиянием человеческого фактора, это может привести к несвоевременному выполнению заказа, возникают простои, уходят клиенты и в результате компания несет убытки. Повышается требовательность клиентов к качеству работы сервиса, и они не хотят долго ждать, когда их заказ будет выполнен, ведь конкуренты могут предоставить нужный товар в течение дня.
Главные требования к операциям, которые проводятся на складе – это прозрачность, простота контроля, точность и взаимосвязь. Обеспечить все это позволяет автоматизация.
По распространенной точке зрения, автоматизировать нужно только большие склады, и если бизнес скромных масштабов, это необязательно. Но мы сотрудничаем с разными компаниями и может с полной уверенностью утверждать, что проблемы возникают на складах разных размеров. Даже в небольшом складском помещении может возникнуть путаница, и инвентаризация проводится с большим трудом. Но есть возможность предотвратить любые сложности, если внедрить актуальную информационную систему.
Возможности, которые открывает автоматизация при помощи 1С
- Ведение точного учета. Чтобы автоматизировать склад, необходимо начать с правильной организации учета. 1С для склада предоставляет возможность всем сотрудникам иметь данные о том, где именно на полках находится определенных товар в данный конкретный момент. За счет того, что доступна опция адресного хранения, у каждого специалиста есть информация о том, как товары перемещаются по складу, он имеет возможность быстрой регистрации всего, что поступило, комплектации и отгрузки товаров без нарушения сроков. Кроме того, можно составлять накладные и обеспечивать точность документооборота.
- Осуществление контроля сроков годности. При помощи 1С для складов сотрудники могут в автоматическом режиме контролировать, у каких товаров истекает срок годности, и отгружать, прежде всего, те товары, у которых ближе всего срок потери годности. Есть возможность моделирования продуманных схем размещения товаров на складе с разделением по группам в соответствии с их свойствами, например, по весу или активности спроса. Благодаря этому можно обеспечить максимальную эффективность хранения. Самые крупные или популярные товары размещаются вблизи от того места, где проводится отгрузка, поэтому их можно быстрее обрабатывать.
- Сокращение сроков обработки заказов. Персонал получает возможность быстрого поиска и резервирования товаров, выставления счетов заказчикам и контроля оплаты. Можно быстро собирать и доставлять заказы, что наделяет компанию существенными преимуществами в глазах клиентов и повышает их лояльность.
- Точность отбора товаров, комплектации заказов и упаковки. Эти процессы требуют значительных усилий и расходов, если их не автоматизировать. Если персонал отбирает, комплектует и упаковывает товары вручную, допускается множество ошибок. Благодаря использованию 1С обеспечивается полная автоматизация этих процессов и минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором.
- Устранение проблемы незаменимости сотрудников. Очевидно, что ценнейший ресурс для каждой компании – ее персонал. При отсутствии автоматизации на складе в большинстве случаев есть работники, которым известно, где лежит какой товар. Но если они увольняются, отсутствуют на рабочем месте из-за отпуска, болезни или по другим причинам, существует большая вероятность того, что возникнет путаница. Поэтому стоит полностью автоматизировать склад. В системе будет сконцентрирована полная информация о товарах, и даже новичку после небольшой подготовки будет несложно понять, что происходит на складе.
- Рост производительности труда. Приложение 1С позволяет сократить штат работников склада. Такая возможность возникает, в частности, благодаря упрощению инвентаризации и отсутствию необходимости ее частого проведения. За счет автоматизации можно быстро и с максимальной точностью раздавать работникам задания и контролировать, насколько качественно и своевременно они с ними справляются.
- Подготовка отчетности и получение точных данных. Руководитель может полностью контролировать остатки товаров, их перемещения, уровень нагрузки на определенных работников, заполнения склада. В приложении есть возможность получать статистические данные о продажах, оценивать рентабельность работы по разнообразным критериям, формировать отчетность на базе максимально точной информации.
- Обеспечение эффективности инвентаризации. Приложение 1С открывает широкие возможности для качественной инвентаризации без необходимости останавливать работу и сведения к минимуму недостач и остатков, выявленных по итогам инвентаризаций, снижения нагрузки на сотрудников за счет того, что гораздо меньше рутинных заданий.
- Рациональное использование пространства. Можно рационализировать использование площади склада и эффективнее его зонировать.
- Ведение документооборота в электронном виде. Благодаря 1С больше не потребуются бумажные книги учета и журналы. Бизнес-процессы автоматизируются, поэтому не нужно вести документооборот на бумаге.
- Рост лояльности клиентов. Повышается качество выполнения заказов благодаря более быстрой и грамотной их обработке и оперативной доставке. За счет качественного обслуживания компания получает ценное конкурентное преимущество, повышается лояльность клиентов, и появляются новые заказчики.