Генерация речи в 1С:Предприятие 8 — это новая функциональность, позволяющая преобразовывать текстовую информацию в синтезированную речь. Впервые эта возможность появилась в версии платформы 8.3.25, что открыло широкий спектр применения технологии в бизнес-процессах.
Основные особенности генерации речи:
1. Синтез речи из текста
Функция позволяет преобразовывать любой текст в аудио с помощью встроенного или внешнего голосового движка.
- Поддерживаются различные языки и акценты.
- Возможность настройки скорости, высоты тона и интонации.
2. Работа с аудиофайлами
Система позволяет:
- Сохранять синтезированную речь в аудиофайл (например, в формате WAV).
- Воспроизводить речь в реальном времени в интерфейсе программы.
3. Интеграция с внешними сервисами
Для улучшения качества синтеза речи можно подключать сторонние платформы, такие как:
- Google Text-to-Speech
- Microsoft Azure Speech
- Яндекс.Синтез речи
4. Гибкость настройки
Возможность выбора голосового движка, языков и дополнительных параметров для персонализации речи под задачи компании.
Сценарии применения:
1. Оповещения и уведомления
- Озвучивание напоминаний или системных сообщений для сотрудников.
- Информирование клиентов о статусе заказов, доставок, задолженностей.
2. Голосовые ассистенты
- Создание голосовых помощников для автоматизации рутинных задач.
- Использование в системах самообслуживания (например, терминалы).
3. Повышение доступности
- Обеспечение удобного взаимодействия для пользователей с нарушениями зрения.
- Озвучивание интерфейсов и документов.
4. Колл-центры и автообзвон
- Автоматический обзвон клиентов с использованием заранее заданных текстов.
- Интеграция с CRM для персонализированных голосовых сообщений.
5. Обучение и презентации
- Использование синтезированной речи в обучающих материалах.
- Автоматизация подготовки презентаций с голосовым сопровождением.