1С:Отель – обновления

Выпущена редакции 9 конфигурации «Отель» – совместного решения фирмы «1С» и компании «Гостиничные технологии».

Решение «1С:Предприятие 8. Отель» предназначено для автоматизации процессов управления отелями от хостелов, мини-отелей, гостиниц и домов отдыха, до бизнес-отелей, курортных отелей и гостиничных сетей.

Программа позволяет автоматизировать основные рабочие места:

• портье (администратора),
• менеджера отдела бронирования,
• супервайзера службы номерного фонда,
• менеджера службы бронирования конференц-залов,
• сотрудника планово-экономической службы.

Конфигурация «Отель» содержит все преимущества технологической платформы «1С:Предприятие» версии 8.3, обеспечивающей масштабируемость, открытость, простоту администрирования и конфигурирования. Технологическая платформа «1С:Предприятие» версии 8.3 позволяет работать в режиме тонкого клиента и веб-клиента с возможностью доступа к информационной базе через Интернет, в том числе и в режиме низкой скорости соединения.

При разработке новой редакции конфигурации «Отель» учитывались результаты внедрения и эксплуатации решения в более чем 1 300 отелях.

Функционал продукта «1С: Отель» дополнен следующими возможностями:

• Расширены возможности по управлению тарифами, что позволяет внедрить в отеле систему динамического ценообразования. Например, можно настроить автоматическое повышение стоимости номера в зависимости от процента загрузки отеля или повышенный тариф на проживание в выходные. Добавлен новый инструмент для управления календарем тарифа, который позволяет наглядно и быстро менять уровень цен по датам, а также действующие ограничения по тарифам.
• Реализована новая подсистема «Заказы», которая позволяет автоматизировать соответствующую службу отеля: оформление заказов гостя на различные виды дополнительных услуг – трансфер, заказ питания в номер, аренда оборудования или помещений отеля. По каждому заказу отслеживается его статус вплоть до исполнения. Поддерживаются различные сценарии оплаты – на номер, наличными, водителю. Заказ сохранит всю необходимую информацию, включая место встречи и количество детских кресел. Предусмотрен интерфейс для загрузки заказов на дополнительное обслуживание из внешних систем.
• Новая форма наличия номеров позволяет быстро оценить загрузку, проверить цены, рассчитать и забронировать в 2 клика как индивидуальную бронь, так и групповую. В результате клиент может получить счет с подписью и печатью в течение минуты.
• Добавлена интеграция с чат-ботом Telegram, который позволяет выполнять все операции по управлению статусами номеров, отслеживанию работ и неисправностями с мобильного телефона. Роли сотрудников в чат-боте: Горничная, Супервайзер, Инженер.
• Реализованы режим «ночного аудита» для начисления услуг посуточно, и обработка «Закрытие дня» для удобного выполнения проверки операций фронт-офиса и завершения дня.
• Расширены возможности интеграции:
  • добавлены менеджеры каналов продаж OTA Gateway, AvailPro;
  • реализована интеграция с сервисом hotbot.ai для общения отеля и гостя с помощью чат-бота;
  • расширены возможности веб-сервиса онлайн бронирования для подключения киосков самообслуживания.
• К русскому и английскому языку пользовательского интерфейса добавлен немецкий, а также реализована поддержка интерфейса «Такси»: новый современный дизайн, удобство навигации и комфортность работы пользователя в течение длительного времени.

Цены на 1С: Отель с программной защитой

С 04.12.2019 в продажу поступают новые основные поставки и клиентские лицензии c программной защитой:

Цена на 1С: Отель с USB защитой с 01.01.20

Обращаем внимание, что отгрузка основной поставки и клиентских лицензий «1С:Отель (USB)» по старым ценам как со склада фирмы «1С», так и со складов дистрибьюторов возможна до 31.12.2019. Следует учитывать, что дистрибьютор сможет отгрузить по старым ценам только ту номенклатуру, которая будет на его складе, и в случае ее отсутствия возможность приобретения по старой цене не гарантирована. Поэтому рекомендуем разместить заказ у дистрибьютора заранее.

С 01.01.2020 все согласованные, но неотгруженные со склада фирмы «1С» заявки на основную поставку и клиентские лицензии «1С:Отель (USB)» будут отклонены. Приобретение указанных программных продуктов будет возможно только по новым заявкам с новым ценам.

Цены на электронные поставки «1С: Отель»

С 29.11.2019 в продажу поступают следующие электронные поставки

Зарегистрированные пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию «Отель», имеющие действующий договор 1С:ИТС на данный программный продукт, могут получить новую редакцию в предусмотренном для них порядке обновления релиза конфигурации. Развитие функциональности прикладного решения 1С: Отель предполагается только в редакции 9. С 01.04.2020 года техническую поддержку редакции 8.3 планируется прекратить. Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 9.

По вопросам приобретения 1С: Отель 9 звоните по телефону 8 (499) 703-51-30