Обслуживание 1С

Обслуживание 1С
Обслуживание
Поддержка
Сопровождение
Линия консультаций

Все пользователи 1С сталкиваются с ошибками, проблемами и вопросами при

использовании программ 1С:Предприятие.

По статистике самые частые вопросы, которые возникают у наших клиентов:

  • неверно формируется отчетность или что-то «вообще не заполняется»;
  • проводки идут на неверные счета;
  • «криво» закрывается период;
  • возникают ошибки при ведении учета;
  • не запускается программа;
  • не начисляются налоги или не рассчитываются взносы;
  • документ не выходит на печать;
  • расходится оборотная ведомость;
  • ошибки при обмене с другими системами 1С;

и это лишь малая часть того, с чем может столкнуться каждый пользователь 1С.

Чем мы можем помочь?

Мы решаем все вышеперечисленные задачи для наших клиентов, и подключившись

к нашей поддержке Вы так же можете избавиться от необходимости решать все

эти вопросы самостоятельно.

Почему это выгодно?

  • Вы получаете постоянного партнера по вопросам ведения учета в программе
  • 1С:Предприятие, бухгалтерским вопросам и решению проблем и ошибок
  • взаимодействия;
  • наши специалисты всегда Вам ответят на любой вопрос по программе;
  • выгодные «пакеты» услуг, что экономит до 40% Ваших денег, чем если бы Вы
  • покупали услуги единоразово.
  • Обслуживание Поддержка Сопровождение
  • Линия консультаций

Наши тарифы:

Что входит в тариф?
Базовый
Кол-во обслуживаемых баз
1, только базовые версии 1С
Включено консультаций в мес
1,5 часа
Время реакции на запрос
5 часов
Доп. работы сверх лимита, руб./час
2500
Стоимость тарифа, руб

2 900 / мес.

ПРОФ
Кол-во обслуживаемых баз
3
Включено консультаций в мес
3 часа
Время реакции на запрос
2 часа
Доп. работы сверх лимита, руб./час
2200
Стоимость тарифа, руб

5 400 / мес.

VIP
Кол-во обслуживаемых баз
5
Включено консультаций в мес
8 часов
Время реакции на запрос
30 мин - 1 час
Доп. работы сверх лимита, руб./час
1800
Стоимость тарифа, руб

9 000 / мес.

Что включено?

  • обновление программ 1С:Предприятие, типовых и нетиповых;
  • постановка или настройка учетной политики в «1С»;
  • перенос данных из других программ и настройка обмена данными;
  • консультации пользователей в режиме онлайн;
  • создание отчетов и обработок под Ваши нужды;
  • поддержка конфигураций в актуальном состоянии;
  • настройка прав пользователей;
  • подключение клиент-банка;
  • помощь в сдаче отчетности в электронном виде;
  • любой вопрос, связанный с программами 1С.

Как мы работаем:

1) Оставляете заявку о возникшем вопросе по телефону, электронной почте или на нашем сайте;

2) Наш специалист подключается к Вам и разбирает суть задачи, приступает к решению;

3) Вы принимаете решенную задачу.

Как начать работу с нами?

  • Выберите тариф или свяжитесь с нами, мы поможем Вам выбрать подходящий.
  • Отправьте заявку на подключение.
  • Мы отправим Вам договор для заключения.
  • Начинаем работу.

Возникли вопросы?

Заполните форму обратной связи, наши менеджеры свяжутся с вами!