1С ИТС подписка цены Информационно технологическое сопровождение
Для технической и методической поддержки пользователей программных продуктов «1С:Предприятие» существует удобный пакет услуг - Информационно-Технологическое Сопровождение (1С:ИТС).
Пользователи программных продуктов 1С, которые заключили с «ПрофЭксперт» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) имеют право на своевременное обновление программ, доступ к методическим материалам и справочникам 1С:ИТС, профессиональные консультации по телефону и множество удобных сервисов, интегрированных с программой.
Кто и как может заключить договор 1С:ИТС?
Чтобы получить информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС), нужно быть официальным зарегистрированным пользователем программ 1С:Предприятие.
Для этого необходимо:
- купить «1С:Предприятие» легально
- самостоятельно или с помощью консультанта ПрофЭксперт заполнить регистрационную анкету
- зарегистрировать программу в Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС (portal.1c.ru)
Как выбрать договор ИТС
Договор Информационно-Технологического Сопровождения («1С:ИТС») — это единый договор комплексного сопровождения «1С».
Комплексное сопровождение «1С:ИТС» включает в себя: легальные обновления программы, профессиональную информационную систему «1С:ИТС», интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.
Существует несколько видов Договоров «1С:ИТС». Вид этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы «1С:ИТС».
|
Состав сопровождения |
Договор уровня |
Договор уровня |
|
Услуги, предоставляемые фирмой "1С" |
||
|
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" |
|
|
|
Доступ к информационной системе 1С:ИТС |
в ограниченном объеме, только раздел "Технологическая поддержка" |
|
|
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте |
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций |
|
|
|
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" |
|
|
|
"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С |
|
|
|
1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" |
до 50 пакетов документов в месяц |
до 100 пакетов документов в месяц |
|
1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения |
|
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
"1С:Предприятие 8 через Интернет" - удобная работа с популярными программами «1С» из любой точки мира в любое время. Для работы нужен только Интернет! |
|
Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"
-
Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие".
-
Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
-
Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
-
Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.