Когда вы заключаете договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), перед вами открываются различные возможности, в зависимости от выбора уровня договора: ПРОФ или ТЕХНО.
1С:ИТС ТЕХНО позволяют получить доступ к "Новости" и "Методическая поддержка", что дает возможность легального получения обновлений для ваших продуктов «1С:Предприятие», также доступны сервисы в небольшом объеме.
1С:ИТС ПРОФ позволяет воспользоваться максимальным количеством услуг, подробную информацию об этом можно получить из таблицы, расположенной ниже, если коротко, то перед вами открываются следующие возможности:
Обновления программ 1С — такая возможность есть и в ИТС Техно, но уровень Проф подразумевает, что обновление будут устанавливать специалисты, которые обслуживают вашу программу.
Линия консультаций — уровень Техно подразумевает только одну консультацию специалистов в месяц, уровень Проф позволяет получить профессиональные консультации без ограничений.
Доступ к информационной системе 1С:ИТС — вам будут доступны полезные документы и текущие изменения в законодательстве, презентации, вы сможете принять участие в вебинаре по интересующей вас теме.
Сервисы 1С: ИТС — при подписке 1С: ИТС ПРОФ сервисы предоставляются бесплатно, если подписка ИТС не приобретается пользователем, то за каждый сервис придется платить. Список сервисов представлен ниже.
Сервисы ИТС, полезные для бухгалтера:
- 1С:Отчетность — позволяет передавать одним кликом отчетность в ФНС, ПФР и прочие контролирующие органы.
- 1С:Контрагент — поможет проверить благонадежность партнеров и клиентов, а также заполнить данные контрагентов зная только один ИНН.
- 1С:Линк — обеспечивает работу в вашей 1С через интернет.
- 1С-Бухфон — поможет связаться со специалистом, если возникли какие-либо вопросы в формате онлайн консультации.
- Электронный документооборот — позволяет обмениваться электронными документами с контрагентами напрямую из 1С в двух вариантах: через ЭДО (доступно несколько операторов ) и через Такском.
- 1С-Сверка — автоматически сверит счета фактуры с поставщиками и покупателями, что окажет неоценимую помощь при составлении декларации по НДС в ФНС.
- 1С-Облачный архив — где можно хранить резервные копии базы в облаке, а при необходимости восстановить её.
- 1С:ДиректБанк. Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
Отличия уровней ИТС ПРОФ и ТЕХНО
| Договор ТЕХНО | Договор ПРОФ | |
|---|---|---|
| Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие" | ||
| Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя: | ||
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | ||
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | ||
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | ||
| Справочники по налогам и взносам | ||
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | ||
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | ||
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | ||
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | ||
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | ||
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | ||
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | ||
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | ||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | ||
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | ||
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" | ||
| Возможность использования сервисов | ||
| Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте | в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией |
|
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | ||
| Консультации "Отвечает аудитор" | ||
| 1С:Лекторий- регулярные встречи пользователей с методистами 1С | ||
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8" | до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
до 100 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект |
| 1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С" | 1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС |
|
| 1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира | Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ |
|
| 1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя | 1 туннель с подключением 2 баз |
|
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами | Консультации разработчиков + возможность подключения одной услуги партнера без дополнительной платы |
Консультации разработчиков + два аккаунта с возможностью подключения любого количества услуг партнера без дополнительной платы |
| 1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций | 20 Гб для хранения резервных копий |
|
| 1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | 7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента" |
|
| 1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время | ||
| 1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
|
| ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть | ||
| Каждый месяц пользователь может получить: | ||
| Выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора) | варианты: 1С:ИТС ТЕХНО 1С:ИТС БЮДЖЕТ |
варианты: 1С:ИТС ПРОФ 1С:ИТС Бюджет ПРОФ 1С:ИТС Строительство 1С:ИТС Медицина |
| текущий выпуск журнала "БУХ.1С " | ||
| сувенир делового назначения | ||
| подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С") | ||
Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С" |
||
| договор ТЕХНО | договор ПРОФ | |
| Стандартный объем услуг | ||
| Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях) |
||
| Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии
силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) |
||
| Установка ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию | ||
| Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС | ||
| Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ | ||
| Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету" | ||
| Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), "1С:Линк" и оформление документов для подключения. | ||
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте | по усмотрению партнера (платно или ограниченно) |
по усмотрению партнера (может быть частично платной) |
| Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ | ||
| Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за
дополнительную плату, уточняйте у партнера) Наиболее популярные услуги: |
||
| Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие" | ||
| Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие" | ||
| Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк" | ||
| "Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя | ||
| "Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя | ||
| Тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие" | ||
| Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером | ||
Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей "1С:Предприятие". Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой "1С" технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом. |
||
Купить |
ТЕХНО |
ПРОФ |
| 24 месяца (льготная цена при продлении) | ||
| 12 месяцев | ||
| 12 месяцев (льготная цена при продлении) | ||
| 6 месяцев | ||
| 6 месяцев (льготная цена при продлении) | ||
| 3 месяца | ||
| 3 месяца (льготная цена при продлении) | ||
| 1 месяц | ||
| 1 месяц (льготная цена при продлении) | ||